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1， 客戶導向
客戶導向是品質管理的核心之一。公司應始終以客戶為中心，理解客戶的需求和期望，并將其產品和而服務的設計和提供過程中。通過持續改進和創新，滿足客戶的需求，提高客戶滿意度。
2， 持續改進
持續改進也是品質管理的核心之一。應不斷尋求提高產品和服務的質量和性能，以滿足不斷變化的市場需求和客戶期望。通過先進的工藝技術，員工培訓，優化流程等方式實現。
3， 預防為主
應積極采取措施預防缺陷和質量問題的發生，而不僅僅是依靠檢查和糾正措施。這包括指定嚴格的標準和規范，培訓員工，建立有效的供應商管理制度等。
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